מדיניות פרטיות – PhotoGlass (פוטו־גלאס)
עודכן ביום: 25.12.2025
ב־PhotoGlass אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים והלקוחות ומחויבים להגן על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר ובשירותים שאנו מספקים.
מדיניות פרטיות זו מפרטת איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, ואילו זכויות עומדות לרשותך.
1. איסוף מידע
בעת שימוש באתר, ייתכן וייאסף אחד או יותר מסוגי המידע הבאים:
שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה ורכישה, קבצים ותמונות שהועלו לצורך ביצוע הזמנה, וכן מידע טכני כללי כגון סוג דפדפן, כתובת IP וקובצי Cookies.
2. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים בלבד:
טיפול בהזמנות וביצוען, יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה, מתן שירות לקוחות ותמיכה, שיפור חוויית המשתמש באתר, וכן שליחת עדכונים או מידע רלוונטי – רק אם המשתמש אישר זאת.
3. שמירת מידע ואבטחה
PhotoGlass נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי.
המידע נשמר אך ורק למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות, עמידה בדרישות חוק או ניהול עסקי תקין.
לא מועבר מידע רגיש לצדדים שלישיים ללא צורך.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
העברת מידע תתבצע רק במקרים הבאים:
לצורך סליקה ותשלום, לצורך משלוח מוצרים, או על פי דרישת חוק או צו שיפוטי.
PhotoGlass אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים.
5. שימוש בקבצים, תמונות ומוצרים שהופקו ללקוח
תמונות וקבצים שהועלו לאתר משמשים בראש ובראשונה לצורך ביצוע ההזמנה והפקת המוצר שהוזמן על ידי הלקוח.
PhotoGlass רשאית לעשות שימוש בתמונות של מוצרים שהופקו, לרבות מוצרים הכוללים תמונות שהועלו על ידי הלקוח, לצורכי הצגה באתר האינטרנט, ברשתות החברתיות, בפרסומים ובחומרי שיווק וקידום של החברה.
לקוח המעוניין שלא ייעשה כל שימוש פרסומי או שיווקי בתמונה או במוצר שהופק עבורו, נדרש להודיע על כך בכתב ובמפורש בעת ההזמנה או באמצעות פנייה לוואטסאפ ההזמנות.
במקרה כזה, לא ייעשה כל שימוש כאמור, והתמונה תשמש לצורך ביצוע ההזמנה בלבד.
באחריות הלקוח לוודא כי העלאת תמונה להדפסה מהווה הצהרה מצידו כי יש בידיו מלוא זכויות השימוש בתמונה.
6. Cookies והסכמה לשימוש בעוגיות
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחת מידע, ניתוח סטטיסטי, מדידת ביצועים ושיפור חוויית המשתמש.
בעת הכניסה לאתר תוצג למשתמש הודעה בדבר שימוש בעוגיות, והמשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות זו.
המשתמש רשאי לבחור לחסום או למחוק קובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שברשותו. חסימת Cookies עלולה להשפיע על זמינות או תקינות חלק מהשירותים באתר.
7. זכות לעיון, תיקון והסרה
כל משתמש רשאי לבקש לעיין במידע השמור עליו, לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי, באמצעות פנייה בפרטי ההתקשרות המופיעים להלן.
8. שינויים במדיניות
PhotoGlass רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.
9. יצירת קשר
טלפון: 03-6122444
וואטסאפ: 058-4010515